– ¿Cómo y cuándo surge la idea de crear la empresa?
– Me licencié en Derecho y me especialicé en empresa y con 18 años comencé mi andadura profesional en el mundo de la promoción inmobiliaria, la comercialización de equipamientos y el diseño mobiliario. Dentro de mi bagaje laboral, está la de ser property manager. Decidí abrir una división de apartamentos turísticos en Andalucía con unidades en la ciudad de Sevilla. En los primeros meses, solamente vendía los fines de semana y en temporada alta a un precio ridículo, quedándose los demás días sin vender por falta de reservas.
Desde el principio comencé a estudiar revenue y a analizar las herramientas existentes en el mercado. Muy pronto, descubrí que las herramientas existentes no cubrían mis necesidades y el rendimiento de los alojamientos no mejoraban. Así, empecé a trabajar sobre un excel las estrategias que necesitaba implementar. Cuando pasaron unos meses, mi sistema de revenue me hizo ganar un 45% mas de reservas y fue cuando percibí que estaba antes una solución tecnológica muy potente. Con la llegada del Covid, todo cambió y de un día para otro nos vimos que las empresas turísticas se quedaron sin reservas y sin actividad, en ese momento vi que mi herramienta era una gran oportunidad de negocio que podía ayudar a muchos properties managers y a los hoteles independiente a salir de esa situación.
Es entonces cuando creé junto a un Paco Espinosa (Business Angel) la empresa Turbosuite, era enero del 2021. En pleno Covid, salir adelante era todo un reto, pero al mismo tiempo una gran oportunidad.
Después todo ha sido fácil, llegaron los primeros clientes y conseguimos la financiación necesaria, ya que a los inversores ven un producto muy original, escalable y con una métrica exponencial.
En este sentido, somos una empresa privilegiada, ya que nunca ha tenido problema para conseguir inversores. Desde aquí nuestro agradecimiento por haber confiando en nuestro proyecto.
Turbosuite ha significado toda una revelación entre las startups españolas, ya que en solo 18 meses gestiona cerca de 10.000 propiedades en 13 países, tenemos oficinas en Argentina, EEUU, México y Ecuador, eso es un reto que muchas empresas necesitan muchos años para poder conseguir. En España, estamos en Sevilla y, en breve, abriremos también delegación en Barcelona.
Además de haber recibidos seis galardones, desde premios nacionales como internacionales en Francia o en EEUU (Silicon Valley) que nos presentan como mejor solución para salir del Covid y como una de las soluciones mas potentes del travel tech internacional.
En otro aspecto, tenemos realizados integraciones vía API con soluciones de más de 20 países lo que nos garantiza la escalabilidad del proyecto. Y nos sentimos super felices de haber firmado más de 10 acuerdos de comercialización internacional con compañías de 7 países.
– ¿Habéis recibido algún tipo de ayuda económica o de asesoramiento a la hora de crear la empresa?
– No hemos recibido ninguna ayuda económica publica. Sin embargo, hemos participado en los programas de aceleración de Hub Turismo Costa del Sol, y en el Programa Minerva.
– ¿Por qué decidisteis presentaros al Programa Minerva de Vodafone y la Junta de Andalucía?
– Entramos en el Programa Minerva porque estábamos creciendo muy rápido y necesitábamos asesoramiento en el desarrollo de negocio internacional. De Minerva valoramos el rigor en la aplicación de procesos y descubrir la importancia de poder aprender a controlar nuestras KPIs, ya que eso disminuye el riesgo empresarial.
Actividad de la empresa
Turbosuite es un acelerador de reservas turísticas que funciona como un SaaS en la nube desarrollada por property managers expertos en revenue. Su objetivo es maximizar el rendimiento de reservas en hoteles, viviendas vacacionales y apartamentos turísticos. Para ello, aplica reglas de precios dinámicos y estrategias tarifarias, para mejorar el posicionamiento orgánico en los distintos canales de venta. De esta manera obtienen un incremento de conversión superior al 35% y un mayor control en el tipo de reservas pudiendo discriminar tarifariamente con hasta 60 precios diferentes según el tipo de cliente.
Turbosuite cambia el paradigma de todos los procesos anteriores: en vez de seguir a un set competitivo de 10 hoteles para determinar el precio de nuestro hoteles , nuestro sistema estudia la competencia de toda la ciudad. Se comparan más de 2 millones de datos obtenidos de Booking.com, Expedia o Airbnb para determinar el precio de cada establecimiento: Big Data e inteligencia artificial al servicio del Revenue. Y lo más interesante que todo el desarrollo tecnológico está creado in house, desde cero, en este sentido, son una empresa 100% original, que es muy difícil de copiar lo que les da un Moat bastante potente ante sus competidores.
Actualmente, están en el proceso de crecimiento internacional, ahora están ampliando el equipo de desarrollo de negocio con nuevos productos y servicios asociados al travel tech. Al mismo tiempo, su producto ha evolucionado para mejorar la experiencia usuario, de forma que su solución pueda ser usada por un experto revenue manager de una cadena hotelera de 5 estrellas o por una persona que gestiona 10 apartamentos y no tiene tantos conocimientos de revenue management.
En este sentido, han automatizado todos los procesos de su suite, desde Pick up, forecast, análisis de Reservas, cambios de precios dinámicos, Rate Shopper, etc. De esta manera sus clientes pueden seleccionar si quieren pilotar el avión o poner el piloto automático y dejar que Turbosuite lo haga todo.
Estaán presentes en más de 270 ciudades de 17 países desde España, EEUU o Latam, principalmente en México, Colombia, Argentina y Perú. Recientemente, se encuentran inmersos en la expansión hacia África contando ya con sus primeros clientes en Marruecos.
El equipo Turbosuite está integrado por 27 personas con varios departamentos (Desarrollo tecnológico, Revenue manager, Comercial, Marketing, Desarrollo de negocio).
