Las redes sociales mejoran la infraestructura tecnológica y facilitan la innovación de las empresas
Las empresas que más invierten en tecnología de la información (TI) exploran y explotan más y mejor conocimiento que luego convierten en innovaciones. El uso de las redes sociales con fines de negocio amplifica las anteriores relaciones. Así, las redes sociales facilitan la innovación de las empresas. Éstos son los resultados obtenidos por un estudio realizado por la Cátedra Covirán-Prodware de Estrategia Digital de Recursos Humanos de la Universidad de Granada, por los profesores e investigadores José Benítez, Ana Castillo, Javier Lloréns, y Jéssica Braojos.
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Inversión en capacidades de TI, conocimiento, e innovación empresarial
Las empresas que más invierten en infraestructura de TI son capaces de explorar y explotar nuevo conocimiento, lo que lleva a las mismas a más y mejores innovaciones (patentes). Estos resultados son especialmente relevantes ya que se tuvieron en cuenta la cantidad y calidad de las patentes. Las empresas con una mayor capacidad para usar y explotar las redes sociales (Facebook, Twitter y los blogs corporativos) complementan a la infraestructura de TI proporcionando un volumen excelente de datos de clientes, proveedores, partners y competidores que permite detectar nuevas ideas, muchas de las cuales acaban en innovaciones para la empresa. El estudio, realizado sobre una muestra de 100 empresas en EEUU, presenta a la capacidad de usar las redes sociales como una capacidad de TI a añadir al portfolio de capacidades tecnológicas de las compañías. El trabajo de investigación ha sido aceptado para ser publicado en la prestigiosa revista Information & Management.
Formación doctoral de alto nivel
El trabajo de investigación forma parte de la formación e investigación doctoral de Ana Castillo en la Universidad de Granada. Ana Castillo es Investigadora del prestigioso Programa de Formación de Profesorado Universitario del Gobierno de España: “estoy muy contenta ya que estoy recibiendo una formación doctoral excelente en la Universidad de Granada. Me está suponiendo un crecimiento profesional y personal enorme. Ha sido durísimo, pero estoy muy satisfecha con la aceptación de este trabajo”.
Transformación digital de las compañías: retos presentes y futuros
La opinión del profesor José Benítez, director de la cátedra: “Las redes sociales y su analítica de datos son dos de los ingredientes claves en la transformación digital de las compañías. En este estudio nos hemos centrado en las redes sociales externas. Sobre el 80% de las ideas innovadoras de las compañías más innovadoras del mundo las proporcionan sus empleados. Actualmente, estamos estudiando si el uso de las redes sociales corporativas (p.e., Yammer), mejoran el engagement y la aportación de ideas innovadoras de los empleados.” La Cátedra Covirán-Prodware de Estrategia Digital tiene como objetivo prioritario la investigación científica y aplicada, y el intercambio de conocimiento empresa-Universidad en transformación digital de las compañías.
Prodware y su compromiso con la gestión del talento
Prodware posee una larga trayectoria sustentada en ofrecer respuestas adaptadas a las nuevas necesidades de negocio. Apoya la transformación digital de las compañías españolas con soluciones basadas en tecnologías empresariales Microsoft, que permiten construir aplicaciones 100% integradas de alto valor para los clientes.
El desarrollo tecnológico es uno de los factores de transformación y de mejora en cuanto a la gestión del talento en las organizaciones. El uso de tecnología en el área de Recursos Humanos contribuye a alinear la gestión del capital humano con los objetivos del negocio. Prodware trabaja día a día en la transformación de los integrantes de las organizaciones; su adaptación al nuevo mundo digital será factor diferenciador de competitividad entre empresas.
Covirán y su apuesta por la transformación digital
Covirán participa de forma activa a través de esta Cátedra en la promoción y apoyo de proyectos de investigación y formación para impulsar la transformación digital del tejido social y empresarial.
En su última década, Covirán ha hecho de la innovación un instrumento de mejora continua, centrada en la eficiencia, en la competitividad y la sostenibilidad. Este es un objetivo compartido con sus más de 2.800 socios, en su mayoría, pequeños y medianos empresarios a los que Covirán les facilita el acceso a todas las herramientas, entre ellas, las tecnológicas, para ayudarles a rentabilizar sus puntos de venta, sus supermercados, garantizando con ello su rentabilidad, su desarrollo futuro y una experiencia de compra óptima.